Klanten

Laatste opdracht was bij Kadaster Klanten Services. Daar ben ik driekwart jaar a.i. manager Zakelijke Markt geweest.

Als manager Zakelijke Markt verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van (key) accountmanagers binnen het Kadaster. In deze hoedanigheid tevens verantwoordelijk voor het veranderingsproces van sales binnen de organisatie. Met als eindresultaat dat sales (dichter)bij de business is gepositioneerd.

Tot de opdrachtgevers van Acutezza behoren o.a. de volgende organisaties: 

Kadaster Ruimte en Advies 

Adviseur/begeleider/coach
Binnen drie districten de samenwerking en integratie van verschillende afdelingen optimaliseren, interne processen stroomlijnen, taakverheldering, teambegeleiding en individuele begeleiding.

Kadaster Ruimte en Advies 

Kwartiermaker/adviseur
Als vierde kwartiermaker verantwoordelijk voor het positioneren van Kadaster Ruimte en Advies als een onafhankelijke adviserende partner op bij ruimtelijke ordeningsvraagstukken. 

ComtechDDS/iCtrl 

Integratiemanager
Als adviseur van directie en management belast met de feitelijke integratie van drie voordien zelfstandige organisaties. Specifieke aandachtsgebieden: structuur en strategisch beleid, cultuur, behoud van onmisbaar talent, communicatie en kennisoverdracht. 

Salience B.V. 

Aftersalesmanager
Na overname van Salience door ComtechDDS eindverantwoordelijk voor de operationele kant van Salience. Met de focus op klantcontacten, planning resources, beheer en onderhoud, projectleiding en coördinatie. 

Salience B.V. 

Directie/Aftersales accountmanager
Tot de overname van Salience samen met de senior key accountmanager verantwoordelijk voor het uitzetten van het strategisch beleid en voor de operationele kant van Salience. Onder andere aansturing van ICT consultants, projectleiding en coördinatie. 

Salience B.V.  Commercieel directeur, met grote klanten in uiteenlopende branches zoals logistiek, bankwezen, uitgeverij en hightech.

Good to Great van Jim Collins

Hoewel de voorbeelden soms wat achterhaald zijn is de quintus van het boek nog steeds super interessant. Collin beschrijft de tijdloze factoren voor succes en laat de hypes ver achter zich. Ook hier gaat het over de juiste mensen op de juiste plek (focus ligt op karakterkenmerken niet op specialistische kennis).

Lees meer »

De Prooi van Jeroen Smit

Meeslepend boek over de (lijdens) levensweg van ABN-AMRO. Voor mij werd in dit boek uitvergroot, wat ik in het klein heb meegemaakt met een bedrijfsovername. De aandacht gaat naar financiën en niet naar cultuur en mensen. En die laatste zijn wel erg belangrijk voor het succes.

Lees meer »

Communiceren met voelers, denkers en doeners

De valkuil in communicatie - op het werk en privé - is dat we er vaak onbewust van uitgaan dat anderen op dezelfde golflengte praten en denken als wij. Dat is een misvatting. De manier waarop mensen communiceren hangt af van het type dat zij zijn: voeler, denker of doener.

Lees meer »

Open brief aan managers

Organisatie- en communicatiedeskundige Roelen verklaart in zijn gasthoofdstuk in het boek 'Baas boven baas' de lage scores van de interne communicatie in medewerkertevredenheidonderzoeken. Doordat consensus over het begrip interne communicatie ontbreekt, wordt communicatie vaak een ‘excuus truus’; als er iets niet goed is, ligt het zeker aan de communicatie. Aldus Roelen.

Lees meer »

Wie ben je

Van Chris Carey verscheen het boek Wie ben je: hoe je menselijke raadsels kunt oplossen en succesvoller kunt zijn in al je persoonlijke en zakelijke relaties. Oorspronkelijke titel: Getting to know you. (Belfra Publishers for Succes BV The Netherlands – 2003)

Lees meer »

De avonturen van Johnny Bunko

'De enige carrièregids die je ooit nodig zult hebben', zoals de auteur op de cover meedeelt. Bovendien is het de eerste managementstrip in de Japanse mangastijl, 'vol adviezen die je leven zullen veranderen'. (Daniel H. Pink en striptekenaar Rob ten Pas, Uitgeverij Business Contact – 2008).

Lees meer »

De kunst van het coachen

Van Erik de Haan verscheen recent het boek Relational coaching: journeys towards mastering one-to-one learning (Uitgeverij Wiley, Hoboken-NJ – 2008)

Lees meer »

Acutezza
Prins Hendriklaan 11 - 3433 EG Nieuwegein
T: 030 601 98 34 - M: 06 543 864 60
E: info@acutezza.nl