Marielle Jonkers over haar werk

Gevoel krijgen bij de organisatie

"Vanaf het allereerste begin wil ik gevoel krijgen bij de organisatie. De sfeer proeven. Vertrouwd raken met de producten en diensten. Zicht krijgen op de competenties van de mensen op sleutelposities. Dat is wat ik allemaal onderweg meeneem om het probleem van de opdrachtgever goed te gaan doorgronden en te verdiepen. Ik wil dat probleem niet alleen kernachtig kunnen benoemen, maar ook 'de problemen achter het probleem' in het vizier hebben. Integraal blijven kijken en tegelijkertijd inzoomen op de cruciale details."

De vertrouwensbasis

"Bij het krijgen en aanvaarden van een opdracht is er voor mij telkens weer één doorslag gevende factor: de click tussen de opdrachtgever en mij. De vertrouwensbasis waarop je met elkaar in zee wilt gaan. Dat kun je de startbaan voor succes noemen."

We gaan het halen

"Ik ben heel direct, commercieel ingesteld met een zakelijk instinct en de ambitie om te scoren. Daar moeten managers en medewerkers soms wel even aan wennen. Maar ik combineer dat met het benodigde inlevingsvermogen en met betrokkenheid bij de mensen met wie de verandering gerealiseerd moet worden. De kunst is telkens weer om de mensen bewust te maken van waar het om draait. Teams en individuele medewerkers in hun kracht te zetten, alle kwaliteit naar boven te halen. Als dat lukt geniet ik. Dan weet ik ook: 'we gaan het halen'!"

Good to Great van Jim Collins

Hoewel de voorbeelden soms wat achterhaald zijn is de quintus van het boek nog steeds super interessant. Collin beschrijft de tijdloze factoren voor succes en laat de hypes ver achter zich. Ook hier gaat het over de juiste mensen op de juiste plek (focus ligt op karakterkenmerken niet op specialistische kennis).

De Prooi van Jeroen Smit

Meeslepend boek over de (lijdens) levensweg van ABN-AMRO. Voor mij werd in dit boek uitvergroot, wat ik in het klein heb meegemaakt met een bedrijfsovername. De aandacht gaat naar financiën en niet naar cultuur en mensen. En die laatste zijn wel erg belangrijk voor het succes.

Communiceren met voelers, denkers en doeners

De valkuil in communicatie - op het werk en privé - is dat we er vaak onbewust van uitgaan dat anderen op dezelfde golflengte praten en denken als wij. Dat is een misvatting. De manier waarop mensen communiceren hangt af van het type dat zij zijn: voeler, denker of doener.

Open brief aan managers

Organisatie- en communicatiedeskundige Roelen verklaart in zijn gasthoofdstuk in het boek 'Baas boven baas' de lage scores van de interne communicatie in medewerkertevredenheidonderzoeken. Doordat consensus over het begrip interne communicatie ontbreekt, wordt communicatie vaak een ‘excuus truus’; als er iets niet goed is, ligt het zeker aan de communicatie. Aldus Roelen.

Wie ben je

Van Chris Carey verscheen het boek Wie ben je: hoe je menselijke raadsels kunt oplossen en succesvoller kunt zijn in al je persoonlijke en zakelijke relaties. Oorspronkelijke titel: Getting to know you. (Belfra Publishers for Succes BV The Netherlands – 2003)

De avonturen van Johnny Bunko

'De enige carrièregids die je ooit nodig zult hebben', zoals de auteur op de cover meedeelt. Bovendien is het de eerste managementstrip in de Japanse mangastijl, 'vol adviezen die je leven zullen veranderen'. (Daniel H. Pink en striptekenaar Rob ten Pas, Uitgeverij Business Contact – 2008).

De kunst van het coachen

Van Erik de Haan verscheen recent het boek Relational coaching: journeys towards mastering one-to-one learning (Uitgeverij Wiley, Hoboken-NJ – 2008)

Acutezza
Prins Hendriklaan 11 - 3433 EG Nieuwegein
T: 030 601 98 34 - M: 06 543 864 60
E: info@acutezza.nl

© 2007-2012 Acutezza B.V.